Проверьте адрес подключения к Ростелекому

    Выберите тариф для подключения

    Как подключить тариф с домашним интернетом и ТВ от Ростелекома в Благовещенске?

    Чтобы подключить домашний интернет и телевидение от Ростелекома в Благовещенске, следуйте этим шагам:

    1

    На сайте выберите подходящий тариф с учетом скорости, цены и дополнительных функций. Подключение нескольких услуг в одном пакете экономически выгоднее. Нажмите кнопку подключения рядом с выбранным тарифом и заполните ваше имя и номер телефона в форме.

    2

    В течение 5-10 минут с вами свяжется консультант, который уточнит детали и ответит на ваши вопросы. Совместно с ним выберите удобное время для приезда мастера. Если у мастера нет других заявок, он может приехать уже на следующий день.

    3

    Мастер привезет с собой договор и необходимое оборудование, если вы указали его в заявке. Будьте готовы предоставить паспорт РФ для оформления договора.

    Преимущества Ростелекома в Благовещенске

    Экономия
    У клиентов есть возможность подключить домашний интернет, цифровые каналы в Full HD качестве и видеосервис Wink в одном тарифе. Цена за единый тарифный план всегда ниже, чем стоимость всех отдельных услуг. Также у Ростелекома часто проходят акции для новых абонентов, например, 6 месяцев пользования тарифом по специальной цене, равной 455 руб./мес.
    Многофункциональный видеосервис
    Онлайн-кинотеатр Wink, в котором можно смотреть ТВ, наслаждаться мировыми премьерами, слушать аудиокниги, скачивать кино для просмотра в дороге. Пользование онлайн-кинотеатром включено в стоимость тарифа с домашним интернетом.
    Гарантия
    Для всех абонентов действует услуга «Гарантия плюс», позволяющая застраховать от внезапных затрат на новое оборудование. В случае поломки роутера, приставки, адаптеров или видеокамер мастера будут ремонтировать или заменять устройства.

    Частые вопросы

    Как узнать тариф Ростелекома?

    Чтобы узнать свой тариф, вам потребуется зайти в личный кабинет на сайте или в официальном приложении Ростелекома. В разделе «Мой тариф» будет указана вся интересующая вас информация.

    Какие каналы есть в Ростелекоме?

    Ростелеком предоставляет доступ ко множеству каналов. Среди них новостные, спортивные, каналы про путешествия, детские каналы, а также многие другие.

    Сколько стоит подключить домашний интернет и ТВ от Ростелекома?

    Стоимость интернета зависит от выбранного вами тарифа. Она может составлять от 455 до 1200 рублей в месяц.

    Как отключить телевидение от Ростелекома?

    Если вы хотите отказаться от услуги телевидения от Ростелекома, то наиболее надёжным способом для этого станет обращение в офис компании, где сотрудники помогут вам оформить заявление.

    Обратите внимание, что на момент отключения услуги у вас не должно быть задолженностей на лицевом счету, а договор должен быть оформлен на вас. Если вы приобретали ТВ-приставку от Ростелекома в рассрочку, то она также должна быть погашена.

    Как поменять тариф Ростелекома?

    Вы можете сменить ваш тарифный план, воспользовавшись официальным приложением от Ростелекома. Там вам потребуется открыть раздел «Мои услуги» — «Домашний интернет» — «Сменить тарифный план». Перед вами откроется список тарифов, среди которых вы сможете найти подходящий.

    Также вы можете сменить тариф, обратившись в офис продаж Ростелекома.

    Какие тарифы есть в Ростелекоме?

    У Ростелекома широкая линейка тарифов, включающая в себя предложения на любой вкус. Наиболее выгодными являются комбинированные варианты. Например, тарифы «Интернет + ТВ». Они включают сразу две услуги и стоят меньше, чем отдельное подключение.

    Ознакомьтесь с такими вариантами на нашем сайте.

    Как настроить телевидение от Ростелекома?

    При выборе вами тарифа с интернетом и ТВ от Ростелекома специалисты помогут вам произвести все необходимые настройки. Но если вы хотите сделать это сами, то можете воспользоваться следующей инструкцией:

    1. Выключите телевизор.
    2. Подключите к нему приставку с помощью HDMI-кабеля (если в телевизоре нет разъема HDMI, используйте AV-кабель).
    3. С помощью Ethernet-кабеля подключите приставку к роутеру, а затем включите её в розетку через адаптер питания.
    4. Включите телевизор и выберите соответствующий источник сигнала с помощью кнопки «A/V» на пульте.
    5. Если всё подключено правильно, приставка начнёт загружаться, на экране появится заставка. Далее следуйте инструкциям на экране.
    Почему не работает телевидение от Ростелекома?

    Существуют разные причины, по которым ваше телевидение от Ростелекома может не работать. Среди них — проблемы с подключением к интернету, неоплаченный счёт за услуги связи или технические неполадки.

    Если у вас возникли проблемы, попробуйте сделать следующее:

    • убедитесь, что у вас не отключили электричество;
    • проверьте, что ваш телевизор и ТВ-приставка подключены к электропитанию и провода не повреждены;
    • убедитесь, что приставка подсоединена к роутеру и телевизору;
    • перезагрузите ТВ-приставку.

    Если с вашей стороны всё в порядке и проблема сохраняется, обратитесь в службу поддержки Ростелекома.

    Как подключить приставку Ростелекома к телевизору?

    Чтобы самостоятельно подключить ТВ-приставку, вам потребуется:

    1. Подсоединить приставку к розетке.
    2. Соединить её с роутером с помощью Ethernet-кабеля.
    3. Подключить приставку к телевизору с помощью HDMI-кабеля.
    Как в дальнейшем можно оплачивать услуги от Ростелекома?

    Есть несколько способов оплаты услуг от Ростелекома:

    • в личном кабинете, на сайте или в приложении Ростелекома;
    • в мобильном приложении вашего банка;
    • с помощью специальных терминалов оплаты;
    • в офисах продаж компании.